Mục 01
Điều kiện hỗ trợ
Sản phẩm được hỗ trợ theo chính sách công bố, thông tin lô hàng và hướng dẫn sử dụng đi kèm.
| Nhóm sản phẩm | Hỗ trợ tham khảo |
|---|---|
| Dinh dưỡng bổ sung | Tư vấn sử dụng theo nhu cầu |
| Vaccine, kháng sinh, sát trùng | Theo hướng dẫn chuyên môn và quy định hiện hành |
Mục 02
Quy trình hỗ trợ
- Liên hệ hotline để kiểm tra thông tin mua hàng.
- Cung cấp hình ảnh sản phẩm, số lô và tình trạng sử dụng.
- Đội ngũ Helia kiểm tra và thông báo phương án xử lý.